Coletamos apenas o necessário para o Ink-y funcionar: dados da sua conta e perfil, seu portfólio e mensagens e, para artistas, os dados que você registra sobre seus clientes. Nossa Política de Privacidade lista todas as categorias.
Seus dados são criptografados em trânsito e em repouso. Dados sensíveis, como mensagens, tokens de integrações e os dados de identificação e respostas em texto livre dos formulários de anamnese, também são criptografados por campo com chaves próprias; as respostas de sim/não sobre saúde são protegidas pela criptografia em repouso do nosso banco de dados. Não é criptografia de ponta a ponta. Toda vez que um(a) artista abre o formulário de anamnese de um(a) cliente, o acesso é registrado.
Pela LGPD, você pode confirmar e acessar seus dados, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, receber uma cópia (Configurações > Conta > Enviar meus dados por e-mail), saber com quem os compartilhamos, revogar consentimentos (Configurações > Conta > Gerenciar consentimentos), se opor ao tratamento e pedir a revisão de decisões automatizadas. Também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Para qualquer outra solicitação, envie um e-mail para privacy@ink-y.app; respondemos em até 15 dias.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações > Conta. Mantemos apenas os registros exigidos por lei, pelos prazos listados na nossa Política de Privacidade.
A maior parte do tratamento do Ink-y acontece nos Estados Unidos, onde ficam nossos servidores e a maioria dos nossos fornecedores; a Pagar.me trata os dados de pagamento no Brasil. Pedimos seu consentimento para essa transferência no cadastro (LGPD Art. 33).
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que os tratam em nosso nome (listados na nossa Política de Privacidade), com o seu consentimento ou quando a lei exige.
Se você tiver alguma dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade.
privacy@ink-y.appÚltima atualização: maio de 2026